POLITIQUE D'ANNULATION

1/ Politique de Garantie

Toutes les réservations sont garanties moyennant le payement d'un acompte de 20% du montant total de la réservation, via carte de crédit

2/ Politique d'annulation:

* Pour les annulations réalisées jusqu'à 31 jours avant l'arrivée, l'hôtel remboursera 20% de l'acompte.

* 30 jours – 15 jours. Si l'annulation s'effectue dans ce délai, l'hôtel encaissera l'acompte qui correspond à 20% du montant total du séjour.

* 14 jours – 6 jours. Si l'annulation s'effectue dans ce délai, l'hôtel facturera et encaissera à concurrence de 50% du montant total du séjour (20% d'acompte + 30%).

* Si l'annulation s'effectue dans les 5 jours qui précèdent l'arrivée,  l'hôtel facturera et encaissera à concurrence de 80% du montant total du séjour (20% d'acompte + 60%).

* Si le jour prévu d'arrivée le client ne se présente pas ou s'il quitte l'hôtel de façon anticipée, l'hôtel facturera et encaissera 100% du montant total du séjour prévu lors de la réservation.